关于开展2022年河北省智慧文旅创新案例征集工作的通知

2022-03-11 09:58　来源：河北省文化和旅游厅

省文物局，各市（含定州、辛集市）文化和旅游部门，雄安新区宣传网信局，承德市文物局，厅直各单位，厅机关各处（室、局）：

为深入贯彻落实《“十四五”文化和旅游发展规划》《河北省文化和旅游发展“十四五”规划》《河北省文化和旅游科技创新“十四五”规划》，加快推进文化和旅游全面实现数字化转型，促进文化和旅游高质量发展，河北省文化和旅游厅决定面向全省征集一批具有示范创新性和行业引领性的文化和旅游智慧化发展优秀案例，形成一批可复制可借鉴的成果并进行推广应用。现将有关事宜通知如下：

一、征集内容

1. 智慧旅游管理服务类

2. 智慧旅游应用场景类

3. 智慧文化场馆应用类

4. 适老化服务类

二、征集范围

1. 各市县文化和旅游部门；

2. A级旅游景区、旅游度假区、主题公园（园区）、特色旅游小镇、乡村旅游重点村等旅游企业；

3. 博物馆、图书馆、文化馆、美术馆、非遗馆等文化场馆；

4. 相关文化和旅游企业。

三、类别要求

（一）智慧旅游管理服务类

包括但不限于基于5G、人工智能、物联网、大数据、云计算、虚拟现实、增强现实、北斗导航、区块链等信息技术，创新开发各类智慧管理服务平台，以APP、微信公众号和小程序等多种形式，对旅游行业管理服务进行智慧化提升，在供给端能够为政府部门和涉旅企业提供数据支撑和决策分析，在需求端能够为游客提供丰富、智慧、便捷的服务，使游客更好地享受旅游体验。

（二）智慧旅游应用场景类

将智慧化建设用于智慧旅游服务、管理和产品类应用场景，包括但不限于信息发布、分时预约、智慧停车、快速入住、多码合一、智能导览、智慧交通、智能讲解、科学分流、数字化产品、沉浸式体验等，以及推动新技术、新产品、新模式在旅游领域率先落地的应用场景实践案例。原则上一个案例选择上述一个场景报送。

（三）智慧文化场馆应用类

依托云计算、大数据、物联网、VR、AR、MR、人机交互、虚拟现实、互动体验等新技术，推动博物馆、图书馆、文化馆、非遗馆、美术馆等文化场馆智慧化应用，实现3D文物、数字展览、全景展示、语音交互、虚拟漫游、沉浸式体验、智能借还、自动盘点、24小时智能机器人服务等功能，提升公共文化场馆服务的网络化、智慧化、便捷化水平。

（四）适老化服务类

在文化旅游场所的基础设施、游览环境、智能服务等方面进行的适老化措施，包括实现无障碍设计、引入急救系统、互联网应用“适老化”操作等，帮助老年人更好共享信息化发展成果，解决老年人“数字鸿沟”问题，便利老年人参观、游览，并取得了较好的经验与成效。

四、案例要求

（一）案例应基于新技术与文化和旅游的融合，形成了新业务、新模式、新业态等智慧化应用。

（二）案例应具有代表性，可复制可推广，对文化和旅游企业具有示范作用，群众满意度高。

（三）申报主体近期如发生重大违法违规行为或发生重大安全事故的，推荐单位和活动组织单位有权取消其申报资格。

（四）申报材料内容包括基本情况、主要做法及成效、经验总结等，案例标题醒目、内容真实、主题突出、特点鲜明、体现亮点，字数原则上不超过3000字；另附5-7张代表性图片，要求明确展现案例主题，涵盖项目全貌、适用场景、游客体验过程等方面，jpg/png格式均可，单张大小3M以上，每张图片附30字以内简要说明；如需配合提供视频材料，要求图像真实清晰，mp4/avi/mov格式均可，时长不超5分钟，分辨率1920*1080以上。

五、工作流程

（一）申报、推荐

申报单位或企业填写《河北省智慧文旅创新案例申报表》，各地文化和旅游部门对申报材料进行初审，择优推荐，名额不限。

（二）评审、公示

省文化和旅游厅组织召开专家评审会，拟定入选名单，

在省文化和旅游厅官网公示5个工作日。

（三）宣传推广

组织参加省文化和旅游厅主办或指导的各类展会、活动等，并推荐优秀案例参加文化和旅游部开展的文化和旅游信息化发展典型案例和智慧旅游应用场景实践案例征集活动。

六、工作要求

1. 所申报推荐的各类案例均需要注明联络人和联系方式。

2. 请各地各单位于2022年3月22日前将汇总表、申报表、申报材料纸质版（一式两份）邮寄至省文化和旅游厅，电子版发送至指定邮箱。

3. 各单位提交的案例要确保真实性、创新性、实效性、示范性，保证无版权纠纷，一经提交即视为授权省文旅厅进行编辑展示、媒体发布等公益宣传。