王孟昭委员：
您提出的“关于依托文旅场景资源加快机器人科技成果转化落地的提案”收悉，现答复如下：
一、 主要工作做法
（一）梳理开放文旅应用场景，搭建成果转化供需对接载体
坚持“为技术找场景、用场景育产业”，系统摸排全省A级景区、博物馆、历史文化街区、夜间文旅消费集聚区、康养度假区需求。依托旅发大会、雄安未来之城场景汇等平台，常态化组织科研院所、机器人企业与文旅运营主体对接。推动避暑山庄、正定古城、河北博物院等先行开放测试场景，落地AI导览机器人、数字人讲解员、人形演艺机器人、场馆巡检机器人等示范项目。鼓励景区、文博场馆提供试运行空间，降低科技企业样机实地测试成本，推动实验室技术向实景应用快速转化。
（二）分层推进示范落地，丰富机器人文旅应用业态
聚焦游客服务、文化体验、运营管理三大方向，分类推动成果试点应用。一是智能导览服务场景，在省、市、县级博物馆、重点景区部署导览机器人、代步机器人，提供迎宾接待、文物讲解、路线规划、多语种问答，补齐人工讲解服务短板。二是沉浸式演艺互动场景，引进人形舞蹈机器人、机器狗，打造机器人太极秀、历史主题机器人巡游、科普互动展演，在广府古城、邺城等地打造科技文旅打卡项目，丰富夜游、研学体验。三是安全运维场景，试点部署山地巡检机器人、水域监测机器人、智能清洁机器人，服务山林防火、海岸线巡查、景区环境管护。四是银发康养文旅场景，推动康养陪护、健康检测机器人落地温泉度假区、旅居基地，适配老年游客健康服务需求。
（三）强化政策引导与要素支撑，打通转化堵点
结合智慧旅游建设、景区强基焕新行动，将智能机器人应用纳入文旅数字化提升支持方向，引导各地在景区改造、文博场馆智慧升级项目中统筹布局智能装备。联动发改、科技部门，推动文旅场景纳入机器人科技成果转化重点应用领域，支持企业围绕文旅特定场景开展技术迭代、定制化开发。积极拓展多元投入模式，鼓励企业采用设备租赁、项目合作运营等轻量化模式落地机器人项目，减轻文旅企业一次性投入压力，探索京津冀机器人跨区域共享调配机制，提升设备使用效率。
（四）推动本土文化IP与机器人技术融合，提升转化质量
引导机器人研发企业深挖燕赵文化、皇家文化、运河文化、成语文化资源，定制适配河北文旅场景的交互程序、形象内容。推动机器人讲解词、互动剧情植入本地历史典故、非遗元素，避免机器人产品“千机一面”。鼓励依托机器人载体开发科普研学新产品，打造“机器人+历史文化”研学线路，促进科技成果不只是硬件落地，更形成可持续运营的文旅消费产品，实现技术落地与业态创新同步推进。
（五）完善配套基础条件，夯实规模化应用底座
持续推进重点景区、文博场馆5G网络覆盖，优化室内外导航、感知通信基础设施，解决复杂地形、古建筑区域机器人信号不稳、定位不准等痛点。组织文旅运营单位、机器人企业开展业务交流，提升景区管理人员智能设备运维能力。及时总结试点案例，梳理可复制的实施模式，为更多经营主体提供参考，推动机器人应用从单点示范向连片推广过渡。
二、 下一步工作打算
（一）健全场景常态化开放机制，扩大成果转化载体
建立全省文旅机器人应用场景清单，重点向夜间文旅街区、乡村文旅节点、红色研学基地、滨海度假区拓展应用场景。建立文旅场景供需线上对接平台，定期举办机器人技术路演、实地观摩活动。依托雄安新区创新优势，打造文旅机器人测试与示范基地，吸引京津冀机器人科创团队落地开展场景验证，构建“研发—测试—示范—推广”完整转化通道。
（二）打造一批标杆示范项目，形成可复制推广模式
实施文旅机器人示范培育工程，择优打造智慧文博、古城夜游、山地景区、滨海旅游、康养旅居五大类机器人应用样板。重点培育人形互动演艺、AI数字人导览、景区智能巡检、康养陪护机器人典型项目，形成标准化解决方案。支持开发兼具观赏性与实用性的机器人文旅产品，打造标志性科技文旅打卡场景，破解夜间文旅、观光产品同质化问题。
（三）强化产学研协同，推动本土化定制化研发转化
联动省内高校、机器人科创企业，围绕河北文旅特色场景开展联合攻关，重点攻克复杂地形导航、古建区域安全运行、多语种地域文化讲解等技术难题。鼓励开发轻量化、低成本、易运维的文旅专用机器人，降低中小景区、乡村文旅项目应用门槛。推动机器人硬件与燕赵文旅IP深度融合，打造具有河北辨识度的智能交互内容体系。
（四）创新投融资与运营模式，拓宽市场化转化路径
探索政府引导、企业主体、多元参与投入机制，用好数字经济、文旅产业相关扶持资金，支持机器人成果落地项目。大力推广设备租赁、联合运营、收益分成模式，缓解文旅企业前期资金压力。深化京津冀协同，共建机器人文旅资源共享机制，推动导览、演艺机器人跨区域巡回展演，提升设备利用率。
（五）统筹标准建设与人才培育，优化发展生态
梳理文旅场景机器人应用技术要点、运维规范、安全管理要求，引导行业规范有序发展。组织景区、文博场馆运营人员开展智能装备运维培训，培育兼具文旅运营与智能技术知识的复合型人才。加大宣传推广力度，整合机器人文旅体验点位推出精品线路，以科技赋能丰富“周末到河北”产品矩阵，持续推动机器人科技成果转化为文旅产业高质量发展新动能。
2026年5月29日
冀公网安备 13010802000861号