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对河北省第十四届人民代表大会第二次会议第1016号建议的答复

2024-06-03 14:00 

秦红军代表:

您提出的“关于加强5G+智慧旅游创新发展的建议”收悉,现答复如下:

一、 推进智慧文旅示范工程

一是突出抓好顶层设计,印发《河北省智慧文旅示范专项行动方案》《关于5G+智慧旅游协同创新发展的通知》。二是获批河北省文化和旅游数字管理服务平台建设项目,推进文化和旅游数据资源汇聚治理共享和应用。三是争取国家试点。《无界·幻境》《只有红楼梦·戏剧幻城》列入全国智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点;“实景演艺+光影水舞秀”数字化体验新空间获评2023年文化和旅游数字化创新示范优秀案例。四是推动乐游京津冀一码通、“一部手机游河北”(乐游冀)平台建设,为用户提供游前、游中、游后的智慧旅游服务。五是推进社保卡“一卡通”在文旅场景广泛应用,145家图书馆、19家博物馆、33家国有景区完成“一卡通”改造升级。六是组织开展全省文化和旅游数字化创新实践案例征集活动,2023年评选出“乐游京津冀一码通”等10个具有示范意义的案例。七是抓好智慧景区创建,共有44家单位列入全省智慧景区示范点。八是建设完成1个省级、8个市级公共文化云平台。

二、 开展5G+智慧旅游应用试点建设

2023年8月18日我厅会同省工信厅、省通管局联合印发了《关于转发<文化和旅游部办公厅 工业和信息化部办公厅关于组织开展“5G+智慧旅游”应用试点项目申报工作的通知>的通知》,聚焦5G+智慧旅游服务、5G+智慧旅游管理、5G+智慧旅游营销、5G+智慧旅游产品,遴选优秀“5G+智慧旅游”应用试点项目。经过各地自愿申报、专家审核等环节,确定推荐“雄安新区党工委管委会宣传网信局—基于5G+北斗高精度定位技术的白洋淀智慧景区项目”、“邯郸市文化广电和旅游局—邯郸市5G+智慧旅游系统”、“承德市文物局—5G+数字化赋能的避暑山庄”等3个项目,申报“5G+智慧旅游”应用试点项目。2023年11月10日,文旅部、工信部公示“白洋淀智慧景区5G+北斗智慧旅游试点项目”入选第一批“5G+智慧旅游”应用试点项目。

三、 重点任务

(一)加强重点旅游区域5G网络覆盖

贯彻落实绿色低碳发展理念,会同省工信厅、省通管局联合推进5A景区、重点4A景区、度假区、休闲街区、重点公共文化场馆等重点区域的5G网络稳定覆盖,探索5G虚拟专网在重点旅游区域、旅游企业落地。鼓励重点单位网络建设资源开放。聚焦优化重点区域及客流密集区域的5G网络服务质量,满足旅游景区新型业务和游客多样化使用需求。

(二)开放重点单位网络建设资源

鼓励旅游区域产权单位配合电信企业做好5G网络建设工作,在新建、改扩建、日常维护旅游景区交通、照明、公共场所、建筑物等工程时同步考虑信息通信基础设施,预留场地、路由、供电等保障,免费提供5G机房站址、供电接入、光缆线路部署等建设需求。

(三)创新5G+智慧旅游服务新体验

鼓励旅游行业利用5G等技术适配更多应用场景,打造复合型公共服务平台,推广云旅游、云直播等线上服务模式。推动5G与物联网、虚拟现实、增强现实、数字孪生、机器人等技术和产品的有效融合,引导5G+4K/8K超高清视频、5G智慧导览、5G+VR/AR沉浸式旅游等应用场景规模发展,推动基于5G网络的无人智能游览、可穿戴设备、智能终端、全息展演等智能装备在文旅场景的应用,开发沉浸式、场景体验互动式等产品,满足游客在旅游全过程智慧体验。

(四)探索5G+智慧旅游营销新模式

通过5G融合算力等基础设施,进一步提升大数据分析能力,提供决策支撑。持续推进“一部手机游河北”平台功能拓展优化,丰富产品信息,创新营销模式。推进各市建设多种移动端智慧文旅应用程序,为游客提供综合性智慧化服务,推动5G新通话、5G直播等5G新兴业务与智慧旅游目的地营销融合发展。

(五)提升5G+智慧旅游管理能力

持续推进“河北省文化和旅游云”平台优化升级,建设河北省文化和旅游数字管理服务平台,完成文旅数据中台和文旅“融合云”业务平台建设,优化文化和旅游产业运行监测与应急指挥平台,深入开展数据治理,建立文旅各类主题数据库,推动大数据分析和应用。引导市级文化和旅游部门、景区管理单位结合5G高清视频监控等业务建设5G+智慧旅游实时监测及应急指挥平台,省市文旅数据实现互联互通。

(六)加强5G+智慧旅游产品供给

鼓励依托智慧旅游信息服务平台探索5G应用,推动基于5G的AI摄像头、VR\AR终端、可穿戴设备等数字化产品与智慧旅游创新应用规模发展。

(七)增强5G+智慧旅游主体创新活力

鼓励市场主体探索5G融合创新应用,提高旅游服务、改善旅游体验、创新旅游管理、优化旅游资源,开展业务创新、模式创新。培育一批5G+智慧旅游解决方案供应商和一批5G智慧旅游创新企业,赋能5G+智慧旅游创新应用规模发展。

(八)打造5G+智慧旅游示范标杆

鼓励以需求发展为导向,推动5G网络在5A景区、重点4A景区、度假区、休闲街区、重点公共文化场馆等重点区域高质量覆盖,率先开展5G+智慧旅游创新应用业务。梳理5G+智慧旅游科学评估与实施导向,创新发展模式,探索旅游领域5G技术应用场景。推进一批5G+智慧旅游示范标杆,为旅游业数字化转型发展起到示范带动作用。

(九)建设5G+智慧旅游样板村镇

加强乡村旅游重点村镇和乡村旅游资源丰富地区的5G网络覆盖,开放乡村及旅游地区公共资源,推进5G乡村旅游资源和产品数字化建设,探索5G+乡村文化、5G+民宿风情等新型表现形式,打造5G乡村旅游精品项目,推进建设一批5G+智慧旅游样板村镇,助力乡村振兴。

下一步,我们继续支持5G+智慧旅游创新应用发展。通过组织大赛、试点示范项目申报等多种方式进行优秀项目评选,组织编撰优秀项目案例集及典型场景的应用推广,推动5G融合应用走深向实。