马红哲委员：
您提出的“关于加强休闲娱乐场所适老化改造的建议”收悉，现答复如下：
近年来，我省充分发挥省公共文化服务体系建设领导小组统筹协调作用，积极应对人口老龄化趋势，不断加强顶层设计，大力推动基层公共文化设施建设和适老化改造，积极开展为老服务，切实保障了老年群体公共文化权益。
一、 工作开展情况
（一）完善顶层设计、明确目标任务，面向老年人公共文化服务政策体系形成并不断完善。“十四五”以来，先后出台《河北省公共文化服务体系建设“十四五”规划》《关于推进公共文化服务高质量发展的实施意见》《河北省基本公共服务实施标准（2021年版）》等系列文件，把适应人口老龄化趋势作为重要着眼点，把保障和满足新时期老年人精神文化需求作为重要内容，构建了老年人公共文化服务政策体系框架，推动各级公共文化机构积极适应老龄化发展趋势，让更多老人享有更优质的晚年文化生活，面向老年人群体开展数字技能和文化艺术培训，切实解决老年群体运用智能技术困难等问题，活跃“银龄文化”，让更多老人摆脱孤独，融入社会，享有更优质的晚年文化生活。
（二）实施公共文化服务达标提质攻坚行动，服务老年人的公共文化设施不断健全。全面开展公共文化服务设施达标普查统计分析，摸清全省55000余个公共文化机构设施建设、开放服务的现状和底数，梳理出不达标公共文化设施清单及提档升级设施项目建议名单。在此基础上，强化督导调度，督促整改提升。目前，全省建成公共图书馆177个、文化馆179个、博物馆208个、美术馆28个、艺术表演场馆128个、乡镇（街道）综合文化站2298个、村（社区）综合文化服务中心51479个，全省新建、续建、已立项县级以上公共文化设施项目共计62个，计划投资总额166.82亿元，已完成投资额52.53亿元，服务老年人的公共文化设施网络进一步健全。
（三）积极开展智慧助老行动，提升公共文化机构面向老年人服务水平。推动公共文化场所和旅游景区，根据实际情况采取保留人工窗口、允许家人朋友帮助代为预约等方式，方便老年人进行预约和体验文化服务。在文化场馆和旅游景区设置扶老助残公益岗，工作人员、志愿者等佩戴醒目标识，帮助老年人进行查询等操作，安排人员开展流动服务，及时为老年人解决运用智能技术困难等问题提供帮扶。十四五以来，全省公共图书馆、文化馆（站）、博物馆等公共文化机构共举办老年人运用智能技术培训班上百次，服务老年人10000余人次。
（四）开展业务培训、提高文艺素养，面向老年人艺术创作和文化活动日益丰富。为提升公共文化机构针对老年人的服务质量，坚持省、市、县三级联动，线上线下互动，多种形式开展文化队伍培训，年培训从业人员4万余人次，有力提升了工作人员的素质和能力。各级文化馆（站）积极举办涵盖音乐、舞蹈、美术、书法、摄影等100多个艺术门类的免费培训班，年培训老年人60万人次以上。积极开展基层文艺辅导基地创建活动，在全省各地共建立基层群众文艺辅导基地2000余个，面向老年人开展音乐、舞蹈、戏剧、曲艺、美术、书法、摄影等方面的艺术普及培训，进一步提升老年人艺术修养和美育素质，丰富老年人精神文化生活。每年开展“戏曲进乡村”等老年人喜爱的文化惠民活动万余场，为老年人提供各类丰富多彩的戏曲文艺演出，丰富老年人文化生活。积极组织老年人参加“广场舞大赛”“老年合唱节”“老年秧歌队”“老年舞蹈队”等，吸引更多老年人参与活动、感受文化、享受老年时光。创新文化志愿服务新模式，引导身体健康有文艺专长的退休老人加入文化志愿者团队，加强老人间的沟通，更好了解同龄人的文化需求，在文化互助中产生共鸣，实现老年人自我表现、自我服务。
二、 下一步工作安排
下一步，我们将进一步聚焦老年群体精神文化需求，推动社区公共文化设施建设、创排主题文艺精品、丰富老年文化活动，切实保障老年人文化权益，不断提升老年人文化获得感、幸福感和满意度。
（一）持续强力开展公共文化服务达标提质攻坚行动。从公共文化设施规划建设、保障老年群体基本文化权益、丰富公共文化产品供给等方面进一步提升服务能力、拓展服务范围，为老年人提供更优质的公共文化服务。
（二）大力提升公共文化机构面向老年人服务水平。切实解决老年人运用智能技术困难问题，推动全省公共图书馆、博物馆、文化馆（站）、美术馆等文化场馆和旅游景区，在开展数字化建设，实行网上预约网上查询的同时，保留有人工窗口和电话专线，老年人可现场咨询也可电话预约。推动公共文化机构网站、应用程序等设置老年模式，方便老年人阅读使用。依托文化馆等机构，积极开展面向老年人的智能技术使用指南及课程培训，定期举办老年人网络应用、数字阅读、智能手机等主题培训班，帮助老年人更好地使用网络资源和智能手机。倡导公共文化机构增加急救设备，设置常见突发疾病警示牌等设施。
（三）丰富面向老年人的文化活动。推动在文化馆等公共文化机构，积极开展老年培训等老年非学历教育，为老年人提供各类文化服务。依托公共图书馆、文化馆（站）等组织老年人参加文化活动，积极组建老年合唱团、舞蹈队，开展老年群体为主的阅读活动、文艺演出等，活跃老年人精神文化生活。开展老年人专场慰问演出、公益讲座、志愿服务等，为老年人参与文化活动提供便利。
（四）提升公共数字文化服务水平。统筹推进省市公共文化云、智慧化文化场馆建设，一体化打造省市公共文化云、智慧图书馆示范项目，构建河北特色分级分布式数字文化资源库群，建设公共文化大数据中心，大力发展适于移动互联环境文化的数字文化产品，提供更多面向老年人的文化产品，推动老年人更便利的获取更丰富文化服务。到2025年，基本建成全省一体化公共文化云体系，各级公共图书馆、文化馆基本建成智慧化服务功能。
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