您提出的“关于新冠病毒疫情对河北省旅游业的影响及其应对策略的提案”收悉，现答复如下：
首先，感谢您对我省文化和旅游业的关注和支持，针对您提出的政府层面应对策略我厅将积极采纳。新冠疫情发生以来，全省文化和旅游系统坚决贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署，在抓好全系统疫情防控的同时，全力开展文旅企业帮扶，全面做好行业复工复产和市场恢复工作。
一、统筹抓好疫情防控
第一时间关停全省景区和文化场所，停止旅行社组团出游，取消聚集性文化和旅游活动2251场次，积极协调帮助在省外、境外的我省旅游团队全部安全返回。成立了由厅主要领导任组长的应对疫情工组及推进复工复产工作组，研究制定《疫情防控工作指南》，深入一线指导检查，确保预约、限量、错峰等各项措施到位。全省未发生通过文旅场所、活动传播疫情的情况。制定《复工复产工作指南》，推动文旅场所有序开放，推出“乐享冀”“畅游冀”分时预约平台，全省431家景区，232家文博场馆全部接入。
二、扎实做好企业帮扶
按照“三包四帮六保五到位”要求，厅系统建立全员包联责任制，分阶段持续开展督导调研，针对发现的问题，明确时限提出整改要求。召开景区、文化企业等各方面座谈会，倾听企业诉求，帮助企业解决实际困难。出台支持文旅企业发展“十条政策措施”“恢复振兴指导意见”，在全系统深入开展政策培训、一对一帮扶、上门服务“三个全覆盖”活动，帮助企业熟悉了解、用足用好各项政策。依托省投融资、中小企业金融服务平台，举办多场次线上融资对接会。积极落实国家和省出台的系列扶持政策，多形式解决企业流动资金困难，联合省地方金融监督管理局等部门召开线上金融政策宣讲和对接会，面向全省中小微企业在线讲解金融政策，并进行线上融资对接会。2021年安排专项帮扶资金715万元，支持重点文旅企业发展。搭建文旅银企融资平台,总融资额申请超20亿元。及时为1086家旅行社完成退还质保金17641.64万元，推动减免房租、缓交社保、金融信贷等政策全面落地见效，文化旅游市场实现稳步回暖复苏。
下一步，全省文旅系统将按照省委、省政府决策部署，统筹推进疫情防控和文化旅游发展。一方面要立足当前，聚焦企业纾困，进一步推动各项政策落到实处，让更多文化和旅游企业得到实惠，增强企业信心。另一方面要着眼长远，坚持新发展理念，坚持以供给侧结构性改革为主线，巩固并培育壮大疫情期间催生的新业态新消费新模式，带动文化和旅游产业恢复性增长。重点抓好几方面工作。
一是持续抓好疫情防控和复工复产。将帮扶文旅企业恢复发展作为今后一段时期的重中之重，用足用好各级各部门出台的帮扶企业政策措施，继续加强对企业指导和服务，多措并举支持企业恢复发展。严格落实疫情防控措施，确保全省公共文化和旅游场所实现预约管理、视频测温、3A级以上景区视频监控“三个全覆盖”。推进全省文旅系统完成新冠病毒疫苗接种，实现应接尽接。
二是加大重点项目推进力度。着力推进京张体育文化旅游带开发建设，指导张家口市抓紧修编《京张体育文化旅游带发展规划》。加快长城国家文化公园重点项目建设，确保年底前按时完成。全力以赴筹备举办好省市旅发大会，抓好旅发大会项目建设，集中推进实施一批标志性工程，确保省市旅发大会各类项目活动严守生态红线、政治底线和安全底线。加快建设太行红河谷文化旅游经济带。
三是深入推进文创进景区。以河北游礼品牌为引领，坚持市场化运作，将极具河北文化元素的文创产品引入景区销售，满足游客购物需求。引导景区发挥主体责任，采购适销对路的文创产品，推动实现良性运转。健全工作机制，强化政策激励，积极培育平台运营企业，确保文创产品进得去、有销路、可持续。
四是提升公共文化服务水平。深入开展公共文化服务设施建设达标提质行动。聚焦建党100周年、冬奥会等重大题材，创排推出一批重点优秀剧目。实施文化惠民工程，发放文化惠民卡（券）200万张。
五是提高智慧旅游建设水平。发挥“一部手机游河北”平台作用，加快推进各市文旅资源整合，扩大“乐游冀”线上商城，提高旅游网络化、数字化、智能化水平。
六是加强宣传营销。举办“全国百家旅行机构游河北暨全国旅行商大会”，深化“周末游河北”“夜游河北”等品牌营销活动，开展“红色圣地 光耀河北”红色文化旅游线路全媒体采访活动，促进我省旅游市场加速回暖升温。
2021年5月25日
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