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沧州市南大港多措并举为文旅企业纾困解难

2020-08-18 21:22 来源:沧州市文化广电和旅游局
       一、政策扶持 助推旅游复苏
       为减轻疫情对旅游企业生产造成的经营困难,加强旅游品牌培育升级,发展旅游多元新业态,2020年3月园区发布《南大港产业园区关于促进旅游要素发展的奖励办法(试行)》,鼓励创建国家A级景区、星级旅游饭店、乡村旅游示范区等旅游品牌。
       园区内现有1家3A级景区--南大港湿地景区,目前已通过国家4A级旅游景区景观质量评审;6月份园区两家宾馆获批准成为三星级酒店;三家采摘园、一家工业园也在积极申报A级旅游景区。园区坚持以树立品牌、提高质量为目标,打造一批精品景区、新兴业态、特色线路,有效促进园区旅游发展全域化、旅游供给品质化、旅游效益最大化,助推市场恢复活力。
       二、完善公共设施  提升服务质量
       全面提升旅游公共服务体系建设,以省级全域旅游示范区创建和申报国家4A旅游景区为契机,强力推进“厕所革命”工作,新建移动厕所16座,改扩建2座,增设家庭卫生间,对各景点厕所的设置和环境卫生进行全面升级;投资1000万元,对南大港湿地景区进行国家4A级旅游景区改造提升工程,对照国家4A级旅游景区服务质量与环境质量评分细则的标准要求对景区软硬件进行整改提升。
       完善旅游路网建设,扩建红卫路延伸线及碧桂园东路(湿地北口至337国道)、新建337国道(黄榆公路)等旅游道路,有效解决了“景区最后一公里”的问题。
       推进新型基础设施的高质量发展,强化园区多元化示范引领。拟建南大港智慧旅游项目,计划建成集约、智能、可持续发展的“智慧旅游”体系,为游客提供一站式、全方位、个性化的全域旅游信息服务。目前正积极打造南大港湿地景区智慧旅游票务系统,购置电脑、闸机、检票机等设施设备,逐步全面实现网上购票、无接触检票、验票等工作。
       加强培训学习,不断提高旅游服务质量和服务水平,通过聘请专家进行专业培训、组织技能比赛、外出考察学习等多种形式,走出去,请进来,拓宽思路,营造“比学赶帮超”的工作氛围,努力打造一支素质过硬的旅游人才队伍。
       三、抓好景区疫情防控 促进旅游要素融合
       自4月5日南大港湿地景区开放以来,景区积极做好疫情防控工作,通过“预约旅游”方式,严格流量管控制度,景区游客接待量不超过最大承载量的30%(现调至50%)。通过微信、电视等多种方式开通湿地景区预约渠道,发布防控和限流措施相关信息,对游客落实查证验码测温,严禁不按规定佩戴口罩、体温异常、无健康通行码或持红黄码人员进入景区。同时,在各个景观节点进行客流疏导,对景点车船、护栏进行清洁消毒,保证游客出行安心、观光放心、游玩舒心。
       做好疫情防控的同时,景区推出全年“湿地洗肺行”系列活动,邀请医护人员免费畅游湿地,同行者享半价优惠;与园区内特色餐饮住宿开展合作,凭景区门票到指定餐饮住宿享受优惠政策;与各大银行合作,积极加入“银联”合作单位,定期推出消费折扣、积分回馈等增值优惠服务;加强与周边旅游要素协同发展,开通恒大观光车专线,免费接送景区游客参观恒大文旅城,国际文化旅游胜地与原生态自然景观在此交汇,传统民俗文化与多元旅游新业态互相融合,儿童乐园与康养休闲彼此推动,探索出沉浸式文旅消费的新方向,共同促进了不同群体消费的规模化增长。
       四、强化营销推介 提升品牌影响
       广泛利用电视、广播、报刊、微信、微博、互联网、抖音、快手等媒体,加大旅游宣传推广力度,积极探索创新文旅融合的工作模式。疫情期间,精心组织开展“小白带你足不出户游湿地”在线云游系列活动、“浓情五月 感恩母亲”、“5.19中国旅游日免费游湿地”、“缤纷六月情 共赏湿地景”、“端午游湿地 放粽一夏天”、“暑期惠民游湿地”等系列主题活动10余次。通过系列推广,南大港湿地网络关注度迅速攀升,知名度、美誉度不断提升,建立起南大港湿地“富氧之乡 康养胜地 观鸟天堂”的品牌形象。