对政协河北省第十二届委员会第三次会议第459号提案的答复

余良掑委员：
       您提出的“关于增设市区内图书借阅点”的提案收悉，现答复如下：
       图书馆总分馆制是党的十八届三中全会确定的公共文化领域重点改革的一项任务。关于在市区内增设图书借阅点是践行图书馆总分馆制的一种实践方式。2013年石家庄市图书馆已经开始启动相关建设，按照先行试点，成熟一个，发展一个，逐步推广的原则，力争实现全市图书馆的统借统还，资源共享。目前，石家庄市拥有22个二级行政区，包括全市下辖8个区、11个县、代管3个县级市，分馆已占二级行政区总数的90%以上，基本实现了全市网络服务全覆盖。自实行总分馆制以来，市图书馆共向各分馆配送图书358477册，发放借书证64000个，并加强了对各分馆的业务培训、技术指导和工作考核工作。为加强总分馆制度建设，石家庄市图书馆从图书借阅量、借书证办卡量、读者到馆率等方面对分馆服务工作进行综合考评。
       同时，除了从横向层面展开总分馆制相关工作，针对城市需求，石家庄市图书馆也打造了特色服务项目。一是设立馆外流动服务站点。截止到2019年底，石家庄市图书馆建设馆外流动服务点已达到27个，其中包括基层乡镇服务点9个、学校服务点6个、党政机关服务点3个、企事业单位服务点5个、部队服务点3个、社区服务点1个。截至目前为流动点提供书刊9万余册。二是设立地铁图书馆。石家庄市图书馆和石家庄市轨道办在8个地铁站点建设了地铁数字图书馆，于2018年4月23日“世界读书日”当天正式向读者开放。8个地铁图书馆分别设置在：留村站、谈固站、北宋站、北国商城站、新百站、西王站、石家庄火车站、二中站。地铁图书馆采用数字图书馆方式，每个站点配置一台电子图书期刊借阅机、一台报纸期刊阅读机，市民可以通过扫描二维码的方式，将图书和期刊下载到手机或平板电脑上进行阅读。电子图书期刊借阅机内设有经典名著、小说传记、生活保健、人文社科、人生哲学等电子图书12类3000种，期刊100种，电子图书每月更新300种；报纸期刊阅读机提供50种常用报纸、200种期刊。截止到2019年底，地铁图书馆的图书下载量为18万册，读报机点击量为169万次。三是设立24小时信用智能借书平台。2018年4月23日，石家庄市图书馆为开辟借阅服务新模式，在正门南侧设置了信用智能借书机，建立信用智能借书平台。该借书机容纳240多册畅销书籍，提供24小时借还书及网上预约服务。读者只要支付宝芝麻信用大于或等于600分，用手机支付宝“扫一扫”，无需押金，无需办理读者证，便可以迅速借到心仪的图书。公共图书馆信用服务的推出，以信用降低了公共图书馆利用的门槛，让更多的人可以更方便地走进图书馆、利用图书馆，是更加充分地满足广大读者和人民群众美好阅读需求的一项创新之举。截止到2019年底，信用智能借书平台借还图书3万余册。
下一步，我们结合现有条件和国家发展需求，开拓创新，努力为广大市民提供服务。一方面通过县级图书馆总分馆制，整合县域内的公共阅读资源，实行总馆主导下的文献资源统一采购、统一编目、统一配送、通借通还和人员的统一培训。加强总馆对分馆的管理重在业务指导和资源调配。要求分馆按照总馆的工作安排和服务标准，面向基层群众提供与总馆水平相当的基本服务。另一方面，指导石家庄市图书馆在未来城市书房和“文旅融合”方面做出大胆尝试。为积极探索文化和旅游共同发展的新途径，在井陉太行天路全域旅游驿站创建“文旅融合”阅读服务点，并为每个服务点配备图书适量余册。
       非常感谢您对我省文化和旅游发展提出的宝贵建议，并欢迎对我们的工作给予一如既往的关注、支持与监督，共同为我省文化和旅游业改革发展做出新的贡献。您对以上办理情况有何意见，请填写《政协提案办理情况征询意见表》（附后）并及时反馈。

       2020年5月8日