承德市旅游和文化广电局举办星级饭店评定员培训班

2019-12-06 22:51　来源：承德市旅游和文化广电局

12月4日，承德市旅游和文化广电局在喜莱佳大酒店举办承德市星级饭店评定员培训班，各县（市、区）旅游和文化广电局主管负责同志及全市星级饭店中高层管理人员共100余人参加了此次培训。
本次培训会为参训人员讲解了《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/14308-2010）标准的必备项目、设备设施评分表和饭店运营质量评分表等相关内容。深化了全市星级饭店行业管理人员、星评员对星级饭店评定程序、标准的理解,为该市星评和复核工作奠定了良好基础。
会上还对2019年承德市星级饭店工作进行了总结，并提出进一步提升管理人员素质，提高职业操守；提高员工服务能力，规范日常管理；加强星评员队伍建设，做好星级饭店评定及复核工作三点要求。